Versorgung: Abwesenheit und Betreuung

Worum geht's

Manche Familienmitglieder können nicht allein bleiben: ein kleines Kind ohne eigenen Zugang, ein Senior, der Hilfe braucht, oder der Hund. patchio warnt dich, wenn an einem Tag niemand da ist, der sich kümmern kann. Auf dem Dashboard erscheint dann die Karte Versorgung mit den offenen Lücken.

Warum gibt's das

Gerade bei Familien, in denen beide Partner arbeiten und viel unterwegs sind, passiert es schnell: Die eine Reise steht im Kalender, die andere auch, und erst am Abend vorher fällt auf, dass niemand den gemeinsamen Hund versorgt. patchio zeigt dir diese Lücke früh und rechnet sie aus den Terminen aus, die ohnehin im Kalender stehen.

Dabei ist die Versorgung bewusst eine Warnung und kein Pflichtfeld. Du kannst einen Abwesenheits-Termin immer anlegen, auch wenn die Betreuung noch offen ist. Oft steht die Reise zuerst fest und die Betreuung klärt sich erst danach. Ein Pflichtfeld würde dich beim Eintragen aufhalten; die Warnung erinnert dich dagegen so lange, bis du dich gekümmert hast.

So funktioniert's

1. Abwesenheit eintragen. Lege im Kalender einen Termin an und hake unter „Erweitert“ Abwesenheit an. Die zugeordneten Personen gelten in dieser Zeit als nicht zu Hause (mehr dazu in Termine anlegen).

2. „Braucht Betreuung“ festlegen. Das gibt es an zwei Stellen:

• Bei einer Entität (zum Beispiel ein Haustier) setzt du unter Verwalten → Entitäten den Haken Braucht Betreuung. Dort wählst du auch, wer als Betreuer:in zählt. Ist niemand ausgewählt, zählt jede:r im Haushalt. Mehr zu Entitäten findest du unter Ressourcen.
• Bei einer Person (Kind, Senior) heißt der Haken Diese Person braucht Aufsicht; hier legst du die Betreuer:innen fest. Kinder ohne eigenen Login legst du als passives Profil an. Ohne ausgewählte Betreuer:innen entsteht für Personen keine Warnung.

3. Wann die Warnung erscheint. patchio schaut die nächsten 14 Tage an. Für jeden Tag prüft es, ob mindestens eine der möglichen Betreuer:innen nicht abwesend ist. Gehört die Entität zu einem Wohnsitz, muss die Betreuungsperson an dem Tag auch dort sein (siehe Wechselplan und Wohnsitze). Sind alle möglichen Betreuer:innen abwesend, entsteht eine Lücke für diesen Zeitraum. Mehrere Tage in Folge werden zu einer Lücke zusammengefasst.

4. Die Lücke klären. Tippe die Lücke auf der Karte Versorgung an und trage ein, wer sich kümmert („Nachbarin füttert morgens und abends“). Aus dem Adressbuch kannst du externe Pfleger:innen wie Babysitter oder Großeltern per Schnellauswahl übernehmen (siehe Babysitter). Die Lücke wird dann grün und als geklärt markiert. Entfernst du den Vermerk, kommt die Warnung zurück.

Du kannst die Betreuung auch gleich beim Anlegen des Abwesenheits-Termins klären: Unter Versorgung während Abwesenheit hakst du die betroffene Entität als versorgt ab und trägst einen Kommentar ein.

Gut zu wissen

• Externe Pfleger:innen aus dem Adressbuch erscheinen nur als Schnellauswahl beim Klären. Sie zählen nicht dafür, ob eine Lücke entsteht.
• Bloße Anwesenheit macht niemanden zur Betreuungsperson. Nur wer als Betreuer:in hinterlegt ist, zählt.
• Die Karte erscheint nur, wenn es Lücken gibt.

Praxisbeispiel

Zwei berufstätige Eltern haben einen gemeinsamen Hund. Der Hund ist als Entität mit Braucht Betreuung angelegt, beide Eltern sind Betreuer:innen. Mutter und Vater tragen ihre Dienstreisen als Abwesenheit ein. Überschneiden sich beide Reisen an einem Wochenende, erscheint auf dem Dashboard die Warnung. Sie fragen die Nachbarin, tragen sie bei der Lücke ein, und die Karte zeigt „geklärt“.